Torippa es una app para planificar viajes publicada por AldeanApps ("nosotros"). Esta política explica qué información recopila la app, cómo se usa y se comparte, y qué opciones tenés. Ante cualquier duda, escribinos a torippa-support@aldeanapps.com.
1. Información que nos das
- Cuenta: tu nombre, email y contraseña (los gestiona Firebase Authentication; nunca vemos tu contraseña). Si iniciás sesión con Google, recibimos tu nombre, email y foto de perfil de tu cuenta de Google.
- Perfil: los datos que decidas agregar, como nombre de usuario, biografía, ciudad, link de foto de perfil, color de portada, lugares favoritos y tus opciones de privacidad.
- Contenido de viajes: viajes, destinos, fechas, actividades del itinerario, estadías, listas de equipaje, tareas e imágenes de portada que elijas.
- Lugares: los lugares que guardás en el mapa, con su nombre, dirección, coordenadas, notas y colecciones.
- Gastos: balances, gastos, montos, monedas, quién pagó y quién participó, y las confirmaciones de pago entre participantes. Torippa sólo registra montos; no procesa pagos.
- Social: solicitudes de amistad, amigos, travel crews, invitaciones a viajes y los mensajes que enviás en chats 1 a 1 con amigos. También los usuarios que bloqueás y los reportes que enviás, incluido el texto de un mensaje que reportes.
2. Información que se recopila automáticamente
- Ubicación: sólo si lo permitís, la app usa la ubicación del dispositivo mientras está abierta para centrar el mapa y encontrar lugares cercanos. La ubicación del dispositivo no se guarda en nuestros servidores y nunca se recopila en segundo plano.
- Uso y diagnóstico: Firebase Analytics recopila información básica de uso, como aperturas de la app, pantallas vistas, modelo del dispositivo, versión del sistema operativo y un identificador de instancia de la app.
- Publicidad: Google AdMob muestra anuncios en la app y puede usar el ID de publicidad del dispositivo, la dirección IP y datos de interacción con los anuncios para mostrarlos, limitarlos y medirlos y, si das tu consentimiento, para personalizarlos.
3. Cómo usamos la información
- Para crear y proteger tu cuenta y mantener tu sesión iniciada.
- Para guardar y sincronizar tus viajes, lugares, gastos y mensajes entre tus dispositivos.
- Para que colabores con las personas que invitás: los miembros de un viaje, los participantes de un balance, tus amigos y los miembros de tus crews ven el contenido que compartís con ellos.
- Para mostrar tu perfil público a otros viajeros según la visibilidad que elijas.
- Para mostrar anuncios que mantienen la app gratis, y para entender y mejorar cómo se usa la app.
No vendemos tu información personal.
4. Quién puede ver tu información
- Otros usuarios de Torippa: tu perfil público (nombre, nombre de usuario, foto y los datos que dejes visibles), y los viajes, balances, crews y chats que compartas con ellos.
- Proveedores que hacen funcionar la app:
- Google Firebase (Authentication, Cloud Firestore, Analytics): firebase.google.com/support/privacy
- Google AdMob: policies.google.com/technologies/partner-sites
- Google Maps Platform y los servicios de ubicación y geocodificación de Android: policies.google.com/privacy
- Razones legales: cuando lo exija la ley o para proteger la seguridad de nuestros usuarios.
5. Opciones de publicidad
Si estás en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, la app te pide consentimiento antes de mostrar anuncios personalizados, y podés cambiar tu elección cuando quieras desde Configuración > Privacidad y anuncios. En cualquier dispositivo Android podés restablecer o borrar tu ID de publicidad desde la configuración del sistema.
6. Conservación y borrado de datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta exista. Podés borrar tu cuenta cuando quieras desde la app (Configuración > Cuenta > Borrar cuenta) o siguiendo los pasos de torippa.aldeanapps.com/es/delete-account. Al borrar tu cuenta eliminamos tu perfil, tus lugares guardados, los viajes, balances y crews de los que sos dueño, tus amistades, tus notificaciones, los usuarios que bloqueaste y los reportes que enviaste, y tus chats 1 a 1 con sus mensajes (para ambos participantes). Te quitamos de los viajes, crews y balances de otras personas, y se borran los datos de la app guardados en tu teléfono. Tu nombre puede quedar en gastos de balances de otras personas para que sus totales sigan siendo correctos. Los bloqueos que otros usuarios te hicieron y los reportes sobre vos pueden conservarse para proteger a la comunidad. Las copias en backups y registros de nuestros proveedores se eliminan según sus plazos habituales.
7. Seguridad
La información viaja cifrada entre la app y nuestros servidores. El acceso a los datos guardados está limitado por reglas de seguridad, para que cada persona sólo lea lo que le pertenece o lo que se compartió con ella.
8. Tus derechos
Podés ver y editar la mayor parte de tu información directamente en la app, y podés pedirnos una copia, una corrección o el borrado de tus datos escribiendo a torippa-support@aldeanapps.com. Según dónde vivas (por ejemplo, bajo la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de Argentina o el GDPR de la Unión Europea) podés tener derechos adicionales, incluido el de reclamar ante la autoridad de protección de datos.
9. Menores
Torippa no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas información de ellos. Si creés que un menor creó una cuenta, contactanos y la borraremos.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política. Vamos a cambiar la fecha de arriba y, si los cambios son importantes, te vamos a avisar en la app.
11. Contacto
AldeanApps · torippa-support@aldeanapps.com