Desde la app
- Abrí Torippa e iniciá sesión.
- Andá a Configuración > Cuenta > Borrar cuenta.
- Confirmá. Por seguridad, puede que te pida iniciar sesión de nuevo.
Sin la app
Si ya no tenés la app instalada, mandá un email a torippa-support@aldeanapps.com desde el email de tu cuenta de Torippa, con el asunto "Borrar mi cuenta de Torippa". La borramos dentro de los 30 días y te respondemos para confirmarlo.
Qué se borra
- Tu cuenta, tu perfil y tus opciones de privacidad.
- Tus lugares guardados, notificaciones, amistades y solicitudes de amistad.
- Los viajes, balances y travel crews de los que sos dueño.
- Tus chats 1 a 1 con sus mensajes, para ambos participantes.
- Los usuarios que bloqueaste y los reportes que enviaste.
- Tu participación en viajes, crews y balances de otras personas.
- Los datos de la app guardados en tu teléfono.
Qué puede quedar
- Tu nombre puede quedar en gastos de balances de otras personas, para que sus totales sigan siendo correctos.
- Los bloqueos que otros usuarios te hicieron y los reportes sobre vos, para proteger a la comunidad.
- Las copias en backups y registros de nuestros proveedores se eliminan según sus plazos habituales.
Borrar algunos datos sin borrar la cuenta
Desde la app podés borrar cuando quieras:
- Viajes de los que sos dueño, y sus actividades, estadías y tareas compartidas. De los viajes de otras personas podés salir.
- Balances de los que sos dueño, y los gastos que cargaste.
- Lugares guardados en el mapa.
- Travel crews de las que sos dueño. De las crews de otras personas podés salir.
- Amistades, notificaciones y usuarios bloqueados.
- Los datos de tu perfil (bio, ciudad, foto, cumpleaños y demás), desde Editar perfil.
Para borrar otros datos, como mensajes del chat, mandá un email a torippa-support@aldeanapps.com desde el email de tu cuenta, con el asunto "Borrar datos de Torippa", y contanos qué querés borrar. Lo hacemos dentro de los 30 días y te respondemos para confirmarlo.
Leé la Política de privacidad completa.